Ce tutoriel s’adresse à ceux qui utilisent Shopify et Klaviyo et qui souhaitent déclencher un flow de panier abandonné depuis Klaviyo. Il y a 3 étapes à suivre :

Créer une campagne de panier abandonné

Il faut d'abord avoir créé une automation avec un trigger Shopify

Voir la documentation ici 👉 🛒 [SHOPIFY] Paiement abandonné depuis Simio 

Changer le trigger de l'automation

Configurer le webhook

Remplacez le JSON par celui-ci 👇

{
    "phone": "{{ person.phone_number|default:'' }}",
    "isForced": true,
    "params": {
    	"abandonedCheckoutUrl": "{{ event.extra.checkout_url|default:'' }}",
    	"imageUrl": "{{ event.extra.line_items.0.product.images.0.src|default:'' }}"
    }
}

Pour aller plus loin

Vous pouvez ajouter des “custom properties” comme le nom du produit. Suivez cette documentation pour en savoir plus 👉 ♠️ [KLAVIYO] Propriétés personnalisées dans les messages WhatsApp

Pour tester le parcours, vous pouvez suivre cette documentation 👉 ♠️ [KLAVIYO] S'envoyer un test